富士フイルムホールディングス

富士フイルムホールディングス株式会社は、個人情報の保護が重要な社会的責務であると認識し、この責務を果たすため、次のとおり「個人情報保護方針」を定め、個人情報の保護に努めるものとします。

1. 個人情報の取得

当社は、個人情報を適法かつ適正な方法にて取得します。

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下に示す利用目的に限定して利用し、法令にて許されている場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、当該利用目的を超えて利用しないものとします。

2.1. お客さまの個人情報
(1)製品・サービスの提供、製品・サービスに関する情報提供
① 当社および当社のグループ会社の製品・サービスの発送・提供、製品の修理・アフターサービスなどのサービスの提供
② インターネットを利用したコンテンツ提供、メール配信などのサービスの提供
③ 当社および当社のグループ会社の製品・サービスに関する案内やカタログ・パンフレットなどの発送
④当社および当社のグループ会社が主催、共催、後援、出展する各種イベント、コンテスト、キャンペーンのお知らせなどの各種情報の提供、案内、運営、管理
(2)アンケート調査
当社および当社のグループ会社の製品・サービスに関する企画、開発、販促その他当社および当社関係会社の各種の事業活動のためのアンケート調査やモニター試験などの実施
(3)その他
① 賞品、景品その他配布物の発送
② 各種問い合わせ、資料請求などへの対応
③ 製品開発およびサービス向上の基礎情報とするための統計資料の作成
④ 当社施設への入退管理
⑤ 各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関などへの届出・報告および監査対応
⑥ 上記各利用目的を達成するために必要な範囲で、ご本人さまの同意を得て、または法令に基づいて、第三者に対して提供するため

2.2. お取引先さまおよび法人のお取引先さまに所属する個人の方の個人情報
① 取引の準備、履行、契約の管理
② 当社施設への入退管理
③ 各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関などへの届出・報告および監査対応
④ 上記各利用目的を達成するために必要な範囲で、ご本人さまの同意を得て、または法令に基づいて、第三者に対して提供するため
※「お取引先さま」とは、過去および現在において、当社との間でご契約・お取引がある方のみならず、今後、当社との間でご契約・お取引が見込まれる方を含むものとします。

2.3. 株主さまの個人情報
① 会社法等関係法令に基づく株主さまの権利の行使および当社の義務の履行
② 株主総会の運営と記録
③ 株主さまによる議決権行使の促進
④ 株主さまの地位に対する各種情報およびサービスなどの提供ならびに株主さまと当社との関係を円滑にするために実施するアンケート調査など、各種施策の実施
⑤ 会社法等関係法令に基づく所定の基準により株主さまのデータを作成するなど、管理業務の履行
⑥ 上記各利用目的を達成するために必要な範囲で、ご本人さまの同意を得て、または法令に基づいて、第三者に対して提供するため
※「株主さま」とは、株主及び登録株式質権者又はその法定代理人のうち、個人として株主名簿に記載または記録された個人の株主さま方を指します。

3. 管理

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じるものとします。

4. 第三者提供の禁止

当社は、法令にて許されている場合を除き、個人情報を本人の同意を得ることなく、第三者に開示・提供しません。

5. 個人情報の共同利用

当社は、ご提供いただきました個人情報を当社のグループ会社と共同して利用することがあります。

  • 共同利用する個人情報の項目:氏名、所属に関する情報(会社名、部署名等)、役職名、住所、電話番号、FAX番号、eメールアドレス、音声、製品購入(リース、レンタルを含む)・サービス利用の履歴
  • 共同利用の範囲:当社のグループ会社
  • 共同利用の利用目的:取得の際に当社が通知または公表した利用目的の達成に必要な範囲
  • 共同利用する個人情報の管理責任者:富士フイルムホールディングス株式会社

6. 利用目的の通知、個人情報の開示、訂正等、利用停止等

当社は、利用目的の通知の求め、個人情報の開示、訂正等、利用停止等の請求を受けた場合には、ご本人であることを確認した上で、法令及び当社の定める手続に基づき、合理的な範囲で速やかに対処するものとします。

7. 法令遵守、改善

当社は、個人情報保護関連法令やガイドラインを遵守するとともに、社内の個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、その改善・向上に努めるものとします。

8. 個人番号・特定個人情報の取扱い

当社は、個人番号および特定個人情報の取扱いについては、別途「個人番号及び特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針」を定め、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」その他の関連する法令およびその他の規範を遵守します。

富士フイルムホールディングス株式会社

2018年4月1日制定
2020年1月20日制定

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お問い合わせ

お客さまの個人情報に関するご質問・お問い合わせは、お客さまに対しお知らせした当社の担当窓口にて対応させていただきます。

「個人情報保護方針」に関するお問い合わせ
お客様コミュニケーションセンター(ナビダイヤル)

受付時間:月曜~金曜:10:00~17:00(土・日・祝日・夏季休業日・年末年始は休業)

※ナビダイヤルをご利用いただけない場合は、03-6625-2811 におかけください。

※新型コロナウイルス感染予防対策のため、受付時間を短縮して対応しています。

※富士フイルムグループでは、お客さまからのお問い合わせ内容を正確に把握するために録音させていただくことがあります。

※電話などの応対でお客さまから取得しました個人情報は、後日、お問い合わせに関するアンケートをお願いする際に使用する場合があります。

個人番号および特定個人情報に関するお問い合わせ
富士フイルムグループマイナンバーセンター(富士フイルムビジネスエキスパート株式会社内)

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