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CSR活動報告│その他の取り組み

人権尊重への取り組み

基本的な考え方

富士フイルムグループは、「人権の尊重」を企業が果たすべき概念として認識しています。24言語で提供する「富士フイルムグループ企業行動憲章・行動規範」で人権の尊重に対する基本的な考え方を示すとともに、国連「国際人権章典」や国連「ビジネスと人権に関する指導原則」をはじめとした人権に関する国際的な原則を支持し、事業活動における人権侵害リスクの評価と低減に必要な措置を取っていくことを宣言する「人権声明」を制定しています。

「人権声明」は、国内外グループ会社や社外ステークホルダーからさまざまなご意見・アドバイスをいただきながら策定し、富士フイルムホールディングス社長を委員長とするCSR委員会(現ESG委員会)での承認を経て2018年に導入しました。

推進体制

富士フイルムグループの人権に関する重点課題とその予防・軽減策の実績は、富士フイルムホールディングスのESG委員会(委員長:代表取締役社長)で報告・議論され、取締役会に報告されます。ESG委員会規程にも委員会における審議・決定の対象事項として「事業活動に関連する顕著な人権課題の特定とその予防・軽減」を明記しています。

また、2023年10月には当社グループの多様性推進の取り組みを強化すべく、富士フイルムホールディングスDE&I推進委員会(委員長:代表取締役社長)を設立しました。同時に国内外の関係会社にも各社社長を委員長とするDE&I推進委員会を立ち上げ、一人ひとりが個性・価値観を発揮し、安心して働くことができる環境を整えるための取り組みをグループ全体で進めています。

日常的には、当社従業員に関する人権リスクの場合は人事部、調達先や委託先構内協力企業に関する人権リスクの場合は調達部門が各々リソースを確保して対応に当たります。またM&Aや、大型投資を伴う新規事業の開始時には、広範なデューディリジェンス項目の中に人権に関するチェック項目も盛り込み、投資の適性を評価しています。

人権デューデリジェンスのプロセス

富士フイルムグループは、国連「ビジネスと人権に関する指導原則」で示されている手順に従い、当グループが運営し、また関係するすべての事業活動を対象範囲とした人権デューデリジェンスのプロセスを定め、推進しています。

推進にあたっては、国連グローバル・コンパクト・ネットワーク・ジャパンのヒューマンライツデューデリジェンス分科会で検討した「UN Guiding Principles Reporting Framework with implementation guidance(国連指導原則 報告フレームワーク 実施要領)」における要求事項を参考にしています。

具体的には、潜在・顕在リスクの特定とそれが当社活動および当社グループのビジネスに関連したバリューチェーンのどこで発生するか、また具体的に誰のどのような人権課題が懸念されるかの特定、発生可能性と深刻さに基づいた評価、予防・軽減策の検討・実施、ステークホルダーとの対話、情報開示を行っています。

人権への影響の評価はリスクマッピングの形を取り、定期的にレビューを行っています。

人権の負の影響の特定・評価
(1)特定・評価の方法

富士フイルムグループの事業活動による人権への負の影響について、2019年度に当社の事業や活動国・地域の特性に基づく潜在的な人権課題を改めて特定し、その発生可能性と深刻さに基づき再評価を行いました。潜在的な人権課題の洗い出しは、当社従業員、サプライヤーや委託先などの取引先の従業員、お客さまや消費者、地域社会といったステークホルダーごとに実施し、その上で、当社グループの取り組み状況も踏まえた評価を行っています。

なお、事業環境の変化やAI活用により生じ得る新たな人権課題などを当社グループの重点課題に反映すべく、2023年度より人権課題の影響評価の見直しを進めています。

(2)潜在的な人権課題の影響評価結果(既存事業におけるリスクマッピング)

富士フイルムグループでは、2019年度に実施した影響評価の結果、重点的に取り組むべき人権課題として次の3点を特定し、2020年7月、富士フイルムホールディングスの役員定例会にて認識の共有、議論を行いました。以降、これら重点課題を対象とした活動を継続しています。

  • 調達先における不適切な労働環境・労働慣行
  • 当社の従業員の長時間労働や差別・ハラスメント
  • ヘルスケア事業における治験参加者の権利の侵害
潜在的な人権課題の影響評価(既存事業におけるリスクマッピング)
負の影響の防止・軽減およびモニタリング

富士フイルムグループとして重点的に取り組む人権課題として特定した3点については、悪影響発生の予防・軽減のため、さまざまな取り組みを実施しています。

(1)調達先における不適切な労働環境・労働慣行

製品や部材の組み立て・加工を必要とする事業を展開し、多くの調達先と取引を行う富士フイルムグループにとって、調達先における不適切な労働環境・労働慣行は、重点的に取り組むべき人権課題の一つだと考えています。調達先・委託先構内協力企業への取り組みについては、主にサステナブル調達の枠組みの中で活動を推進しています。

(2)当社従業員の長時間労働や差別・ハラスメント・人権課題
長時間労働防止への取り組み

長時間労働については、毎月の所定外労働時間の推移を把握し、一定基準を超えた部門に対する注意喚起や指導を行うなど、必要な対策を継続的に行っています。
富士フイルムグループでは、多様な社員一人ひとりが能力を発揮できる会社を目指し、長時間労働の改善をはじめとした働き方の変革と、仕事と育児や介護などのライフステージを両立して働き続ける支援を実施するための取り組みとして、2014年からWSI(WorkStyle Innovation)活動に取り組んでいます。

具体的には、長時間労働の改善に向けて、従業員へ勤怠入力の周知教育を実施し、人事部がPCの起動時間と入力時刻との乖離の有無を確認するなど、適正な勤怠管理を徹底しています。また、月80時間以上の残業の原則禁止や管理職への研修などを通じて、長時間労働の抑制意識の浸透に注力しています。
今後はさらに、富士フイルムグループ全体で多様な社員が活躍し、働きがいにつながる環境づくりを目指して、WSI活動にDXを積極的に活用した取り組み(WSI×DX)を強化・推進し、日々の働き方の変革を加速させていきます。

差別・ハラスメント防止への取り組み

富士フイルムグループは、「富士フイルムグループ行動規範」に、「ダイバーシティの尊重と推進」「差別の禁止」を掲げています。人々の多様性を前提とし、差別を禁止するとともに、互いの人格と個性を尊重し、受け入れ、刺激し合うことで、新たな価値を生み出し、豊かな社会づくりに貢献できる強い組織となることを目指しています。活動としては、従業員向け教育・啓発を定期的に行うとともに、会社としてこれらの取り組みを重視する姿勢を従業員に継続的に発信しています。

(3)ヘルスケア事業における治験参加者の権利の侵害

メディカルシステムやバイオCDMOなどのヘルスケア事業は、富士フイルムグループの主要事業の一つであり、今後さらに拡大していきます。当社グループの事業拡大により影響を受ける人々が増えることを踏まえ、治験参加者に加え、製品・サービスを利用する医療関係者や患者の方々など、関係する人々の人権への配慮はさらに重要となっています。
2020年度に制定した「富士フイルムグループ グローバルヘルスケア行動規範」では、治験参加者の自己決定権、尊厳、プライバシーおよび人権を尊重することを最初に述べています。本行動規範は、富士フイルムグループの全社に周知されており、適用対象としてはヘルスケア事業に関わる全役員・従業員に加えて、当社の委託先、派遣社員、販売代理店、ヘルスケア製品・サービスの提供、販売及びサポートに関わる取引先などの関係者も含まれます。グローバルヘルスケア行動規範の基準や要求事項の尊重を要請するため、本規範を解説した「グローバルヘルスケア行動規範に関するガイドライン」も併せて社内で公開しています。
なお、ヘルスケア製品・サービスに関する苦情を受け取った場合は、速やかに関連する社内部門や関係会社などへ報告するとともに、適切に調査を行い、必要に応じて是正手段を講じます。また、必要な場合には関連する規制当局に対し、当該苦情を適切に報告します。

(4)その他人権課題への取り組み
児童労働防止に向けた取り組み

富士フイルムグループでは、従業員を直接雇用する際に、住民票などの公的書面による年齢確認を実施しています。2023年度も、富士フイルムグループの当社従業員において児童労働は行われていないことを確認しました。また、調達先を対象としたセルフチェックにおいて、児童/若年労働に関わる項目を設け、取り組み状況を確認しています。

通報に基づく改善

各種窓口に寄せられた苦情や意見については、実態を調査した上で適宜是正を行っています。

日本国内の外国籍労働者の実態把握

日本において外国籍労働者に関わる人権課題が顕在化している状況を踏まえ、日本国内での直接雇用の外国籍労働者の状況調査を2019年度に開始しました。2023年度末時点で20カ国・地域の232名が在籍しており、労働環境・慣行に関する問題発生の報告はありませんでした。

技能実習生の受け入れ状況に関する調査

国内で技能実習制度に関する人権課題が指摘されている状況を踏まえ、2024年2~3月、富士フイルムホールディングスのESG推進部、人事部が主体となって、技能実習生を受け入れているグループ会社の事業所に対し、受け入れプログラムや労働・生活環境に関する調査を実施しました。その結果、主に以下を確認しています。

  • 実習現場、寮において母国語での案内表示がなされ、また言語習得のための支援が提供されていること
  • 実習生の母国語を話す社内の専任担当者が窓口となって、必要なコミュニケーションが取られていること
  • 入国前、実習期間中、帰国後のいずれのタイミングでも利用可能な相談窓口が、当社グループ会社と監理団体それぞれに設置され、活用されていること
  • 送出機関や監理団体の選定基準が設けられ、当社グループ会社担当者も現地に赴き実態を把握していること

なお、上記の実態については、2024年3月に、当該事業所にて雇用する実習生6名全員へのインタビューを実施し、当事者による認識のずれがないこと、人権に関わる問題がないことを確認しています。
また、2024年4月に当該事業所において実施された外国人技能実習機構による実地監査においても、改善・指導勧告はありませんでした。

引き続き労働環境の実態把握を進めるとともに、今後増加が見込まれる外国籍労働者の受け入れを想定し、より良い活動事例をグループ内で共有するなどの取り組みも進めていきます。

(5)教育・啓発

富士フイルムグループは、「富士フイルムグループ企業行動憲章・行動規範」で人権の尊重に対する基本的な考え方を示し、グローバルの全役員・従業員に対して遵守宣言を要請しています。また「人権声明」の周知を含む教育を実施し、継続的に人権意識の向上を図っています。

主な教育・啓発の取り組み
研修名 概要
企業行動憲章・行動規範教育および行動規範の遵守宣言 グローバルでの企業行動憲章・行動規範の理解深耕とコンプライアンス教育(ハラスメント、腐敗防止などの個別トピック含む)を目的として、2023年4月に実施。対象の96%にあたる75,907名が受講。
「ビジネスと人権」基礎研修 「ビジネスと人権」を主題とした基礎研修を2024年2~3月に初めて実施。対象は日本国内の全役員・従業員で、対象者の97.9%にあたる46,000名以上が受講。
情報セキュリティ教育(個人情報保護など含む) 情報セキュリティのルールを正確に学び、機密情報の漏洩を防止することを目的として、2024年1~2月に実施。日本国内の従業員を対象に約43,000名が受講。
ヘルスケア行動規範教育 ヘルスケア事業に関わる行動規範および法令を学び、違反を防止することを目的として2023年11~12月に実施。対象は日本国内のヘルスケア事業に従事する全役員・従業員で、対象者の100%にあたる12,829名が受講。
CSR研修(人権課題含む) 2023年度の日本国内の新任役職者および新入社員を対象に実施し、それぞれ272名、1,010名が受講。
是正・苦情処理メカニズム

富士フイルムグループは「富士フイルムグループ行動規範」の第一章で「人権の尊重」を掲げており、同章に記載された項目に対する違反や権利侵害が懸念される場合には、当社グループの従業員は、複数のホットラインを提供している内部通報制度を利用して是正・救済を求めることができます。また、社外のステークホルダーに対しては、公式サイト上で意見収集の窓口を設置しているほか、外部プラットフォーム経由でも声を受け付けています。

内部通報制度

富士フイルムグループでは、2種類の内部通報制度を整備しています。一つは、日常業務で起こる人間関係やコンプライアンス上の疑問など、さまざまな問題を通報できる国内または地域本社の窓口です。もう一つは、会社に重大な影響を及ぼす不正や法令違反について、国内外の全従業員が直接、富士フイルムホールディングスのESG推進部内のコンプライアンス部門に通報可能な窓口(日本語、英語をはじめとする全24言語対応)です。その他、各地域で使用される言語に対応したウェブサイトのフォームを設置し、グループ外からの通報も受け付けています。

社外のステークホルダー向け窓口
お問い合わせ窓口(サプライチェーン)

富士フイルムグループでは、お取引先さまからのご相談や苦情などを含むサプライチェーンに関するご指摘について、「サステナビリティに関するお問い合わせ」ページにて受け付けています。

サプライチェーンにおける人権関連通報

富士フイルムグループは、2024年6月より一般社団法人ビジネスと人権対話救済機構(JaCER)*1に正会員として加盟しています。JaCERの通報フォームより、富士フイルムグループのサプライチェーンにおけるあらゆるステークホルダーを対象に、人権の侵害が疑われる案件に対する通報を受け付けています。

  • *1 JaCERは、非司法的な苦情処理プラットフォームである「対話救済プラットフォーム」を提供し、専門的な立場から会員企業の苦情処理の支援・推進を目指す組織です。
一般社団法人ビジネスと人権対話救済機構(JaCER)への加盟

富士フイルムグループは、2024年6月に一般社団法人ビジネスと人権対話救済機構(JaCER)に正会員として加盟しました。JaCERはUNGPに準拠した非司法的な苦情処理プラットフォームである「対話救済プラットフォーム」を提供しています。

富士フイルムグループは、当社で運用する社内・社外向け窓口に加え、当該プラットフォームを活用することで、UNGPが求める公平性、透明性の担保を強化するとともに、広範なステークホルダー(地域社会、顧客、直接的・間接的な取引先を含む)から人権に関する苦情・相談を受け付ける窓口を増やしました。受け付けた通報事案については、JaCERを通じ専門家の助言を受けながら、中立公正な事実確認を行い、適切な是正措置を行っていきます。JaCERを通じて受けた通報の対応結果および進捗は、匿名性に配慮された形でJaCERホームページ上のグリーバンスリストでも公開されます。

今後、当該通報窓口の主な利用対象者となる調達先に対する周知を強化すべく、富士フイルムグループの各社調達部門より通報窓口の周知に取り組んでいきます。
なお、JaCERへの加盟を契機として、当社グループ内での苦情処理メカニズムへの理解を深めるため、2024年7月には、富士フイルムホールディングスの調達&機器生産部とESG推進部が協働で、生産資材を調達する日本国内関係会社の調達部門を対象に、是正・苦情処理メカニズムとJaCERへの理解を促すための説明会を開催しました。

情報開示(現代奴隷法への対応)

人権尊重に向けた各種取り組みについては、サステナビリティレポート、統合報告書や公式ウェブサイトなどを通じて情報を開示しています。またお客さまや投資家、ESG評価機関、NGO、メディアなどから要請がある調査・問い合わせへの対応を通じて得た気づきを、当社活動の改善に生かしています。

現代奴隷法への対応

富士フイルムグループでは、英国現代奴隷法(Modern Slavery Act 2015)、オーストラリア現代奴隷法(Modern Slavery Act 2018)、およびカナダ サプライチェーンにおける強制労働・児童労働の防止などに関する法律に基づき、ステートメントを公表しています。

ステークホルダー・エンゲージメント
国連グローバル・コンパクトへの署名

富士フイルムホールディングスは、人権、労働、環境、腐敗防止を4つの重点分野とする「国連グローバル・コンパクト」に署名しています。日本国内では、参加企業が関心のあるテーマ別に集まり議論や情報交換を行う分科会のうち、人権に関連するものとしては、ヒューマンライツデューディリジェンス分科会、サプライチェーン分科会、人権教育分科会の活動に参加しています。

CRT*2 ステークホルダー・エンゲージメントプログラムへの参加

富士フイルムホールディングスは、CRTが事務局の「ニッポンCSRコンソーシアム」が2012年から開催している「ステークホルダー・エンゲージメントプログラム(SHE)*3」に参加しています。NGO/NPO、学識有識者、ほかの企業などと「国連:ビジネスと人権に関する指導原則」で求められる人権デュー・ディリジェンスや業界ごとの人権課題について討議しています。

  • *2 経済人コー円卓会議日本委員会
  • *3 CRTステークホルダー・エンゲージメントプログラム(SHE)
国連開発計画(UNDP)主催「ビジネスと人権アカデミー」への参加

富士フイルムホールディングスは、2023年に国連開発計画(UNDP)が主催する「ビジネスと人権アカデミー」プログラムに参加しました。本アカデミーは、企業による人権デューデリジェンスの実施や責任あるグローバルサプライチェーンの実現に向け貢献する日本のビジネスアクターを支援する目的で、UNDPが日本政府と協力して17か国の日本企業とその関連会社、サプライヤー、パートナー向けに実施しているものです。

生命科学倫理に関する外部有識者の意見の取り入れ(生命科学倫理審査委員会)

富士フイルムでは、生命科学に関わる研究・事業を行うにあたり、個人情報保護、倫理面および科学面を含め総合的に実施の妥当性を審査するため、外部有識者を入れた生命科学倫理審査委員会を設置し、審査結果をもとに研究開発および関連事業を適正に推進しています。審査の対象は、ヒト由来の組織を用いた遺伝子解析研究、疫学研究、臨床研究、個人遺伝情報の取り扱いと関連業務です。例えば、治験に関しては、治験参加者に参加による不利益が発生することがないように、治験参加者に代わり外部有識者が当社の治験計画をチェックしています。

地域住民との対話

富士フイルムグループは地域社会の一員として、当社の環境保全活動について情報公開を行うとともに、「環境対話集会」などの形で地域住民の方々から意見をいただくための活動を続けています。今後も事業場の環境活動をさらに強化するとともに、社外への継続的な情報公開・発信を積極的に行っていきます。

パーパス実現に向けての従業員との対話

2024年1月、当社創立90周年を機に、富士フイルムグループの社会における存在意義を示すパーパス「地球上の笑顔の回数を増やしていく。」を制定しました。制定にあたっては、部門横断型のプロジェクトを立ち上げ、富士フイルムグループの強み、DNA、進むべき方向性などについて、国内外の経営層から現場従業員までインタビューを実施し、社外の有識者にも意見をヒアリングしました。
パーパス制定以降、代表取締役社長をはじめとする経営層と従業員との対話を継続的に実施しており、世界各地で開催しているタウンホールミーティングでは、社長からグループパーパスに込めた想いを直接従業員に伝え、意見交換を活発に行っています。

人権の尊重に関わる活動